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2025/03/10

3月18日(火)棚卸にともなう出荷業務停止のお知らせ

誠に勝手ながら弊社棚卸のため下記の通り出荷作業をお休みさせていただきます。 出荷業務停止日：2025年3月18日(火) ※3月17日(月)AM6:00以降のご注文（コンビニ決済の場合は、3月17日(月)AM6:00以降のご入金分）は、3月19日(水)より順次出荷となります。 ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 なお、ご注文やお問い合わせ対応については通常通り行います。

2025/02/26

【重要】クレジットカード本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）」導入に伴うメンテナンス実施のお知らせ

いつもROCKET-EXPRESSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、お客様により安全にサービスをご利用いただけるよう、クレジットカードの本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）」を導入することとなりました。 つきましては以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。 ■ システムメンテナンス期間 2025/03/04(火) 00:00 ~ 05:00 ※作業状況により終了時刻が前後する場合がございます。 ▼利用停止サービス ・クレジットカード情報の変更 ・商品購入 ・商品購入履歴からのお支払い方法の変更 ■ EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）とは？ EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）は、クレジットカードでのオンライン決済をより安全にするための本人認証サービスです。 クレジットカード決済をご利用の際、取引内容をもとに自動的に安全性を確認し、カード会社が高リスクと判断した場合のみ追加の認証が求められます。追加の認証には、ワンタイムパスワードや指紋認証などが使われます。 ■ 対象カードブランド ・Visa ・Mastercard ・JCB ・American Express ・Diners Club ■ ご利用にあたっての注意事項 ・「EMV 3-Dセキュア」の登録方法や対応状況については、各カード会社へお問い合わせください。カード会社によっては「EMV 3-Dセキュア」が非対応の場合がございます。 ・本サイトでの「EMV 3-Dセキュア」の導入に際し、以前ご登録いただいたクレジットカードがご利用いただけない場合がございます。その際は、お手数ですがクレジットカード情報をご入力いただき、再度決済していただきますようお願いいたします。 ・本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、カード会社により異なります。詳しくはカード会社へご確認ください。 ・本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては決済できない場合がございます。 ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2025/02/12

ICCOMOTTOポイント3倍プレゼントキャンペーン開催決定！

ロケエクではポイント3倍プレゼントキャンペーンを開催いたします！ ＜期間＞ 2月14日（金）12:00 ～ 2月20日（木）23:59 ご注文分 ＜内容＞ 期間中にご注文いただいた全ての方にICCOMOTTOポイント3倍プレゼント！ いつもの3倍お得なこの機会をお見逃しなくっ！！ ＜注意事項＞ ※キャンペーン期間中のご注文に関しては、発送の混雑が予想される為、通常よりもお時間をいただく場合がございます ※ICCOMOTTOポイントの詳細はこちらをご確認ください https://iccomotto.com/s/id/inquiry

2025/01/22

WINTER SALE ＆ 送料無料キャンペーン開催！

1月24日(金)12:00より、恒例のWINTER SALEを開催します！ 5,000円（税込）以上ご注文いただくと全国どこでも送料無料でお届け！ 期間限定のお得なこの機会にぜひお買い物をお楽しみください！ 【キャンペーン期間】1月24日(金)12:00 ～ 1月31日(金)23:59 ※通常送料との差額分をストア側が負担してお届けするキャンペーンです。 ※合計金額が5,000円(税込)に満たない配送は送料が発生しますのでご注意ください。 ※キャンペーン期間中のご注文に関しては、発送の混雑が予想される為、通常よりもお時間をいただく場合がございます。 ※複数のご注文を後からおまとめする事はできかねますのでご了承ください。 ▽SALE特設ページはこちら▽ https://www.rocket-exp.com/sale2025/

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【ROCKET-EXPRESS カスタマーセンター】
■WEBでのお問い合わせ　お問い合わせフォームはこちら
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※ 土・日・祝日、年末年始は、対応しておりません。あらかじめご了承ください。

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