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ご注文について

商品のご購入手続き

ショッピングの流れは以下のようになります。

1. 欲しい商品を選ぶ
 アーティストやアイテム検索から欲しい商品を選びます。

2. ショッピングカートに入れる
 欲しい商品が決まったら、商品のサイズ、個数等必要な項目を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリック。
 ショッピングカートに商品が入り「ショッピングカート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されて
 いるかどうかを確認。

3. ショッピングカート画面へ
 ショッピングを続ける場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックし、更に欲しい商品を選ぶ。
 すべての商品が決まったら、すべての商品が正しく表示されているかどうかを確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを
 クリックし、注文手続きを行います。会員登録がお済みでない場合は、新規会員登録を行います。

4. 注文手続きをする
 支払い方法や配送日時など、注文手続きに必要な事項をご入力いただきます。
 ご注文内容をご確認のうえ、「注文を確定する」をクリックすると、ご注文が確定されます。
 注文確定後の変更・キャンセルはお受けできませんので、ボタンをクリックする際は、十分にご注意ください。

 ※ご注文時、携帯キャリア決済の手続き中に、ブラウザを閉じたり前の画面に戻るなど、ご自身の操作で画面を移動しないでください。その場合決済が正常に行えず、ご注文は自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
 ※自動キャンセルとなった場合は、90分ほど時間をおいて再度ご注文手続きをお願いします。

5. サンクスメールの到着
 ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文内容、お支払い金額などを記載した「ご注文完了メール」をお送りしますので、
 ご確認ください。また、マイページの「購入履歴」よりご注文内容をご確認いただけます。

メールが届かない場合は下記をご確認ください。
 ・迷惑メールに分類されている場合もありますので、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
 ・登録されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので、メールアドレスをご確認ください。
 ・迷惑メール対策としてドメイン設定サービスをご利用されてる場合は、「rocket-exp.com」のドメインを設定して
  ください。
  また、URL付きメール拒否、なりすましメール拒否等の設定をしていないかご確認ください。

ショッピングカートについて

ショッピングカートに商品を入れた時点では、在庫は確保されていません。
したがって、ご購入手続き中に品切れとなる場合があります。あらかじめご了承下さい。
ご購入手続きの最終確認ページ「注文を確定する」ボタンをクリックした段階ではじめて正式にご注文をお受けします。

ショッピングカートの商品保持時間は30分です。
お客様が商品を入れてから一定の無動作時間が過ぎると、カートに入れた商品は自動的に削除されますので、ご注意ください。

・[SOLD OUT] 完売しました。
・[キャンセル待ち] 他のお客様がカートに入れています。
          ご注文が完了した場合は[SOLD OUT]表示となります。
          カートから商品が削除された場合等は販売を再開させていただく事がございます。
・[販売終了] 予約期間・販売期間が終了しました。

ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご購入の手続きの後「以上の内容で注文を確定する」ボタンを押すと、本サービスとお客様との売買契約が締結されたことになります。注文確定後の変更・キャンセルはお受けできません。
ボタンをクリックする際は、十分にご注意ください。
また、当サイトではお取り置きはお受けしておりませんのでご了承ください。

※初めてご注文いただくお客様や高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。