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お知らせ
NEWS
2024/ 4/ 1
2024年4月1日現在、下記の支払い方法が一時的にご利用いただけません。
また、購入履歴にて該当の決済方法表示されない状態になっております。
確定済みのご注文や配送に影響はありませんので、ご安心ください。
・d払い（ドコモ）
・ソフトバンクまとめて支払い･ワイモバイルまとめて支払い
・au かんたん決済/au WALLET
ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
2024/ 4/ 1
日頃よりROCKET-EXPRESSをご利用いただきありがとうございます。
この度、ソニーミュージックグループ内における再編手続（吸収合併）に伴い、2024年4月1日付でソニーミュージック共通IDサービス「ICCOMOTTO」およびソニーミュージック公式通販サイト「ROCKET-EXPRESS」の運営会社が、株式会社ソニー・ミュージックマーケティングユナイテッドから株式会社ソニー・ミュージックソリューションズに変更になります。
運営会社変更後も現在ご利用いただいておりますサービスは、新たなお手続きの必要なく、従来通りご利用いただけます。
また、運営会社変更に伴い、ICCOMOTTOの「利用規約」「プライバシーポリシー」、ROCKET-EXPRESSの「利用規約」「プライバシーポリシー」「特定商取引に関する法律に基づく表示」が変更となります。
今後もROCKET-EXPRESSをよろしくお願いいたします。
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ソニー・ミュージック公式オンラインショップ
ROCKET-EXPRESS
https://www.rocket-exp.com
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(C)Sony Music Solutions Inc.
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3/29(金)～3/31(日) 期末決算のため出荷業務停止のお知らせ
2024/ 3/ 20
誠に勝手ながら期末決算のため下記の通り出荷業務を停止させていただきます。
出荷業務停止日：2024年3月29日(金) ～ 3月31日(日)
※3月28日(木)AM11:30以降のご注文（コンビニ決済の場合は、3月28日(木)AM11:30以降のご入金分）は、4月1日(月)より順次出荷となります。
※一部商品は、3月27日(水)より出荷停止となります。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2024/ 3/ 14
誠に勝手ながら弊社棚卸のため下記の通り出荷作業をお休みさせていただきます。
出荷業務停止日：2024年3月19日(火)
※3月18日(月)AM6:00以降のご注文（コンビニ決済の場合は、3月18日(月)AM6:00以降のご入金分）は、3月21日(木)より順次出荷となります。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご注文やお問い合わせ対応については通常通り行います。
iri『iri LIVE at 武道館』グッズのキャンペーンを開催！
2024/ 3/ 6
iri『iri LIVE at 武道館』グッズの先行通販に合わせてキャンペーンを開催します。
■キャンペーン内容■
①抽選で30名様にサイン入りステッカーをプレゼント！
②iri武道館グッズを含む、iriグッズを7,000円以上のご注文で全国どこでも送料無料！
■キャンペーン期間■
3/7(木)12:00～3/14(木)23:59 ご注文分
▽詳しくはこちら
https://www.rocket-exp.com/iri/
＜猫背店長Presents＞2222ポイントを22名様にプレゼントキャンペーン
2024/ 2/ 20
2月のキャンペーンは＜猫背店長Presents＞ICCOMOTTOポイントプレゼント！
キャンペーン期間内にご注文いただいた方の中から抽選で”22名様”に”2222ポイント”をプレゼントいたします！
■期間■
2/22(木)12:00～2/29(木)23:59
■進呈条件■
ICCOMOTTO ID (無料)に登録済みで期間内に「ROCKET-EXPRESS」にて商品をご注文された方から抽選で当選された22名様
■進呈ポイント■
2222ポイント
＜注意事項＞
※ご当選された方へは、3月中にICCOMOTTOポイントを進呈予定です
ICCOMOTTOポイント進呈の際には、ROCKETｰEXPRESSよりメールにてご案内いたします
※本キャンペーンにて進呈するICCOMOTTOポイントの有効期限は、2024年9月30日(月)23:59までとなります
※キャンペーンへの不正参加の可能性が高いと判断した場合は、当選を取り消すことがあります
※キャンペーン期間中のご注文に関しては、発送の混雑が予想される為、通常よりもお時間をいただく場合がございます
※ICCOMOTTOポイントの詳細はこちらをご確認ください
https://iccomotto.com/s/id/inquiry
2024/ 1/ 23
1月25日(木)12:00より、恒例のWINTER SALEを開催します！
SALEアイテムをご注文いただくと全国どこでも送料無料でお届け！
期間限定のお得なこの機会にぜひお買い物をおたのしみください！
【キャンペーン期間】1月25日(木)12:00 ～ 1月31日(水)23:59
※SALEアイテムを含まない配送は送料が発生しますのでご注意ください。
※キャンペーン期間中のご注文に関しては、発送の混雑が予想される為、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
※複数のご注文を後からおまとめする事はできかねますのでご了承ください。
▽SALE特設ページはこちら▽
https://www.rocket-exp.com/sale2024/
2024/ 1/ 4
平素よりROCKET-EXPRESSをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。
現在、道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け、一部のお荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
詳しくは、佐川急便ホームページのご案内をご確認ください。
⇒佐川急便ホームページ
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
2024年1月4日
2023/ 12/ 18
Thank you for always using our shop.
We always strive to improve customer purchasing conveniency, therefore we introduce you the "Buyee Connect", a platform that connect overseas customers to access our services.
When accessing from overseas, the page will display an order cart that is specifically for overseas users. If you connect to "Buyee" using this cart, you will be able to access to multilingual customer support, international payment methods, international shipping to 118 countries and regions, and low-cost shipping plans.
[Payment methods]
Paypal, VISA, Mastercard, JCB, Alipay, UnionPay
[Customer services (email / chat)]
Japanese / English / Chinese (Traditional / Simplified) / Indonesian / Thai / Korean / Spanish / German / Russian
[Cost]
Addition to the product price and domestic shipping fee, a proxy fee of 300 yen (per order) to Buyee and international shipping fees (Buyee offers multiple options) are required.
[International shipping]
118 countries / regions
Asia: India, Indonesia, South Korea, Cambodia, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Taiwan, China, Japan, Nepal, Pakistan, Bangladesh, Philippines, Bhutan, Brunei, Vietnam, Hong Kong, Macau, Malaysia, Myanmar, Maldives, Mongolia, Laos
North America / Central America: El Salvador, Guadeloupe, Costa Rica, Jamaica, Trinidad and Tobago, Panama, Barbados, Puerto Rico, Honduras, Martinique, Mexico
Oceania: Australia, Guam, Saipan, New Caledonia, New Zealand, Fiji, PNG
Middle East: United Arab Emirates, Israel, Iraq, Oman, Qatar, Cyprus, Kuwait, Saudi Arabia, Turkey, Bahrain, Jordan
Europe: Iceland, Ireland, Azerbaijan, Andre, United Kingdom, Italy, Ukraine, Estonia, Netherlands, Austria, Greece, Croatia, Switzerland, Sweden, Spain, Slovakia, Slovenia, Czech Republic, Denmark, Germany, Norway, Hungary, Finland, France, Bulgaria, Belarus, Belgium, Portugal, Poland, Macedonia, Malta, Monaco, Latvia, Lichtenstein, Lithuania, Romania, Luxembourg, Russia
South America / Africa: Argentina, Algeria, Uganda, Uruguay, Ecuador, Egypt, Ghana, Kenya, Colombia, Zimbabwe, Senegal, Tanzania, Tunisia, Chile, Paraguay, French Giana, Brazil, Venezuela, Peru, South Africa, Nigeria, Morocco, Mauritius, Reunion
いつもROCKET-EXPRESSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、海外のお客様の購入利便性を向上させるため一部商品に「Buyee Connect」を導入し、海外からのアクセスに向けた専用カートを開設いたしました。
海外からのアクセス時に海外注文用カートが表示され、該当カートを用い代理購入サービス「Buyee」へ接続頂くと 多言語カスタマーサポート・海外向け決済手段、118カ国の国と地域への配送、一部のエリアでは格安の配送プラン等をご利用いただけます。
【決済対応】
Paypal・VISA・マスターカード・JCB・アリペイ・銀聯
【カスタマーサポート（メール/チャット）】
日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語
【費用】
当サイトで発生する商品代金及び国内配送料金に加え、Buyeeへの代理購入手数料300円（1注文あたり）、 国際配送料金（Buyeeにて複数選択肢を用意）が必要です。
【国際配送】
118の国・地域
[アジア]インド、インドネシア、韓国、カンボジア、シンガポール、スリランカ、タイ、台湾、中国、日本、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、フィリピン、ブータン、ブルネイ、ベトナム、香港、マカオ、マレーシア、ミャンマー、モルディブ、モンゴル、ラオス
[北米・中米]エルサルバドル、グアドループ、コスタリカ、ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、パナマ、バルバドス、プエルト・リコ、ホンジュラス、マルティニーク、メキシコ
[オセアニア] オーストラリア、グアム、サイパン、ニューカレドニア、ニュージーランド、フィジー、P.N.G.
[中近東]アラブ首長国連邦、イスラエル、イラク、オマーン、カタール、キプロス、クウェート、サウジアラビア、トルコ、バーレーン、ヨルダン
[ヨーロッパ]アイスランド、アイルランド、アゼルバイジャン、アンドラ、イギリス、イタリア、ウクライナ、エストニア、オランダ、オーストリア、ギリシャ、クロアチア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポルトガル、ポーランド、マケドニア、マルタ、モナコ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルーマニア、ルクセンブルク、ロシア
[南米・アフリカ]アルゼンチン、アルジェリア、ウガンダ、ウルグアイ、エクアドル、エジプト、ガーナ、ケニア、コロンビア、ジンバブエ、セネガル、タンザニア、チュニジア、チリ、パラグアイ、フランス領ギアナ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー、南アフリカ、ナイジェリア、モロッコ、モーリシャス、レユニオン
▼Buyeeについて詳しくはこちら
https://buyee.jp/
※「Buyee Connect」をご利用いただけるのは、2023年12月23日～LiSAの該当商品のみとなります
2023/ 12/ 11
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
《発送業務》
2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)
※年内最終発送は2023年12月28日(木)午前11時までのご注文分（※コンビニ決済の場合はご入金分）となり、それ以降のご注文・ご入金分は、年明け1月4日(木)より順次発送となります。
※天候不良や交通渋滞など、またクリスマスや年末年始などのイベント前後は特に物量の増加が顕著となり、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。予めご了承ください。
《カスタマーサービス》
2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木)
※休業中のお問い合わせにつきましては、1月5日(金)より順次対応させて頂きますが、返信にお時間がかかる場合がございます。
ご不便をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。