ROCKET-EXPRESS

ICCOMOTTO 500ポイントプレゼントキャンペーン開催決定！

2025/ 10/ 31

次回キャンペーンはICCOMOTTOポイントプレゼント！！
キャンペーン期間内にご注文いただいた方の中から抽選で”100名様に500ポイント”をプレゼントいたします！

＜期間＞
11月1日（土）12:00 ～ 11月7日（金）23:59 ご注文分

＜進呈条件＞
期間内に「ROCKET-EXPRESS」にて商品をご注文された方から抽選で当選された100名様

＜進呈ポイント＞
500ポイント

■注意事項
※ご当選された方へは、11月中にICCOMOTTOポイントを進呈予定です
ICCOMOTTOポイント進呈の際には、ROCKETｰEXPRESSよりメールにてご案内いたします
※本キャンペーンにて進呈するICCOMOTTOポイントの有効期限は、2026年3月31日(火)23:59までとなります
※キャンペーンへの不正参加の可能性が高いと判断した場合は、当選を取り消すことがあります
※キャンペーン期間中のご注文に関しては、発送の混雑が予想される為、通常よりもお時間をいただく場合がございます
※ICCOMOTTOポイントの詳細はこちらをご確認ください
https://iccomotto.com/s/id/inquiry

ROCKET-EXPRESS

2025/10/9(木) システムメンテナンスのお知らせ

2025/ 10/ 3

システムメンテナンスの為、下記の時間帯は商品をご購入いただくことができません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

日 時：2025/10/09(木)　AM02:00 ~ AM03:30

※終了時刻は前後する場合があります。予めご了承ください。

ROCKET-EXPRESS

システムメンテナンスのお知らせ

2025/ 8/ 22

システムメンテナンスの為、下記の時間帯、ページ閲覧を含む全てのサービスを停止いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

日 時：2025/08/28(木) 1:00 ～ 2025/08/28(木) 07:00

※終了時刻は前後する場合があります。予めご了承ください。

ROCKET-EXPRESSよりお知らせ

夏季休業による出荷作業お休みのお知らせ

2025/ 7/ 29

ROCKET-EXPRESSをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間は夏季休業のため出荷作業をお休みさせていただきます。

2025年8月9日(土)～8月13日(水)

＜出荷スケジュール＞
◆8月8日(金)11:30までのご注文 ⇒８月8日(金)出荷
◆8月8日(金)11:30以降のご注文 ⇒８月14日(木)より順次出荷

※コンビニ決済（前払い）の場合、上記までにご入金いただいた場合の出荷日となります。
※予約商品や出荷日の記載がある商品は、商品ページに記載の出荷時期に準じます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。

6/9(月)1日限定『RED69 2025』キャンペーン開催！！

2025/ 6/ 6

6月9日はROCKET-EXPRESS DAY！
いつもご愛顧いただいているお客様へ感謝をこめて『RED69 2025』キャンペーンを開催します！
ぜひ年に一度の『RED69』をお楽しみください！

【開催日時】2025年6月9日(月)0:00～23:59

【キャンペーン内容】
1. アーティストのサイン入りロケエクオリジナルTシャツを抽選でプレゼント！
2. 6,900円以上のご注文で送料69円にてお届け！（※沖縄・離島は158円）

詳細はこちら▽
https://www.rocket-exp.com/red69_2025

ROCKET-EXPRESS

【重要】特殊な形式のメールアドレス(RFC違反アドレス)を利用されているお客様へのお願い

2025/ 4/ 30

いつもROCKET-EXPRESSをご利用いただき、ありがとうございます。

ICCOMOTTO/ROCKET-EXPRESSへのご登録メールアドレスにつきまして、特殊な形式のメールアドレス(RFC違反アドレス)でご登録いただいている場合、メールが届かない・クレジットカードでの3Dセキュア決済時にエラーが発生する可能性がございます。

ご利用中のメールアドレスがRFC違反アドレスであったお客様におきましては、RFCに適合する他のメールアドレスをご登録いただくか、メールアドレスのご変更をお願いいたします。

＜RFC違反に該当するメールアドレスとは…＞
・アットマーク(@)の直前がドット(.)である場合
例) abcd.@example.co.jp

・先頭にピリオド（.）がある場合
例) .abcd@example.co.jp

・アットマーク(@)の前にドット(.)の連続が含まれる場合
例) abcde..fg@example.co.jp

・半角英数字と一部の記号（! # $ % & * + - / = ? ^ _ { | } ~ .）以外の文字列を含んでいる場合
例) a'bcde@example.co.jp

・アットマーク(＠)の前が全て数字の場合
例) 09012345678@example.co.jp

メールアドレスを変更するにはマイページの『メールアドレスの変更』より変更をお願いいたします。

※RFC(Request For Comment)とは･･･
インターネット技術の標準を定める団体「IETF」が正式に発行する国際的なインターネット技術のルール(仕様・要件)を定めたもの。

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2025年ゴールデンウィークの営業日について

2025/ 4/ 24

誠に勝手ではございますが、4/29(火) ～ 5/6(火)の祝日・土日をお休みさせていただきます。
※4/30(水)・5/1(木)・5/2(金)につきましては通常営業となります。

発送業務、カスタマーサービスお休み期間
・4/29(火)
・5/3(土) ～ 5/6(火)

■発送業務
出荷日の記載がない商品に関しては、翌営業日出荷となります。
※5/2(金)AM11:30以降のご注文（コンビニ決済の場合は、5/2(金)AM11:30以降のご入金分）は、5/7(水)より順次出荷となります。
お休み期間中の出荷はございませんので予めご了承ください。

■カスタマーサービス
お休み期間中のお問い合わせにつきましては、5/7(水)より順次対応させて頂きますが、返信にお時間がかかる場合がございます。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

プライバシーポリシー改定のお知らせ

2025/ 4/ 1

いつもROCKET-EXPRESSをご利用いただき、誠にありがとうございます。2025年4月1日付けで、プライバシーポリシーを一部改定いたします。

主な変更点は以下のとおりです。

- 現行「プライバシーポリシー」と「個人情報保護法に基づく法定公表事項等の表示」を、「プライバシーポリシー」として一本化
- 「EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）」対応として、クレジットカード会社への情報提供に関する規定の追加
- 開示等請求手数料の変更（郵便料金改定にともなう変更）

改定後のプライバシーポリシーの全文については、以下をご覧ください。
https://www.sonymusicsolutions.co.jp/s/sms/page/company_privacy


今後ともROCKET-EXPRESSをよろしくお願い申し上げます。

3/28(金)～3/31(月) 期末決算のため出荷業務停止のお知らせ

2025/ 3/ 21

誠に勝手ながら期末決算のため下記の通り出荷業務を停止させていただきます。

出荷業務停止日：2025年3月28日(金) ～ 3月31日(月)
※3月27日(木)AM11:30以降のご入金分は、4月1日(火)より順次出荷となります。

ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご注文やお問い合わせ対応については通常通り行います。

ROCKET-EXPRESS

3月18日(火)棚卸にともなう出荷業務停止のお知らせ

2025/ 3/ 10

誠に勝手ながら弊社棚卸のため下記の通り出荷作業をお休みさせていただきます。

出荷業務停止日：2025年3月18日(火)
※3月17日(月)AM6:00以降のご注文（コンビニ決済の場合は、3月17日(月)AM6:00以降のご入金分）は、3月19日(水)より順次出荷となります。

ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご注文やお問い合わせ対応については通常通り行います。