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◆サイト名   Rocket-Express
◆販売業者名   株式会社ソニー・ミュージックアーティスツ
◆所在地   〒150-8518 東京都渋谷区神宮前3丁目1番30号
◆連絡先   ROCKET-EXPRESSお客様相談室
専用電話…03-5414-7412 (土日祝除く 15:00〜18:00)
E-Mail…rocket-service@rocket-exp.com(24時間受付対応)
◆運営責任者   斉藤 剛
◆商品の価格   商品ごとに表示してあります。
◆注文方法   専用フォームからの注文となります。
◆支払方法   クレジットカード(JCB、MASTER、VISA)、代金引換のいずれかとなります。
◆支払期限   ・クレジットカード…商品発送月に課金対象となります。
・代金引換…商品お受け取り時にお支払い頂きます。
◆送  料   発送1件につき\525(税込)
※セール時などは、ご注文金額に応じて(もしくはセール期間中)送料が無料になる場合があります。
◆代金引換   手数料:代金引換1件につき\368(税込)
◆商品の引渡し時期   ご注文頂いた商品は通常1週間前後でお届けいたします。
ただし、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇(お盆)時期はそれ以上の日数がかかる場合があります。
◆返品の取扱   1.商品の交換又は返品はお受けできません。
2.ただし、不良商品又は注文と異なる商品が到着した場合に関しましては、交換・返品の受付をさせて頂きます。

この場合、お手数ですが商品到着後一週間以内に、商品明細に記載されているお客様相談室までメールにてご連絡ください。
良品又は注文商品への交換、もしくはご返金(クレジットカードの場合はクレジットカードへのご返金)をさせて頂きます。          
これら商品の返送及び再送に要する送料は、弊社にて負担致します。




商品についてのお問い合わせ・ご意見・ご質問等は、rocket-service@rocket-exp.comまでお寄せください。
万が一の不良品以外の返品・交換・手続き完了後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。
このサイトの商品の販売は日本国内を対象としており、海外からの申し込み、海外への発送は行っておりません。
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